Der Inter­net­han­del hat über die Coro­na-Pan­de­mie einen wei­te­ren kräf­ti­gen Schub gemacht. Hat­ten Händ­ler im E‑Commerce 2019 noch 72,6 Mil­li­ar­den Euro Umsatz gemacht, waren es 2021 schon 99,1 Mil­li­ar­den. Nahe­zu jedes Pro­dukt ist nur eine Goog­le-Suche weit ent­fernt. Für Händ­ler lohnt sich das Geschäft. Immer­hin kön­nen sie so ihre Ware ver­kau­fen, ohne dafür extra einen Laden mie­ten zu müs­sen. Das schlägt sich auch auf die Prei­se nie­der: Online sind Waren oft güns­ti­ger zu haben als auf den Ein­kaufs­mei­len der Off­line-Welt.

Lei­der inter­es­sie­ren sich auch Betrü­ger für das Geschäfts­kon­zept E‑Commerce. Dafür set­zen die Kri­mi­nel­len gan­ze Web­sei­ten auf, die erst ein­mal wie nor­ma­le Online-Shops aus­se­hen. Die Idee dahin­ter: Wer sich von den extrem güns­ti­gen Ange­bo­ten blen­den lässt, denkt nicht wei­ter über das Risi­ko eines Betrugs nach. Die gezeig­ten “Ange­bo­te” sind dabei so falsch wie der Shop selbst – gelie­fert wer­den Mar­ken­fäl­schun­gen, fal­sche Ware oder schlicht gar nichts.

Für die ver­meint­li­chen Händ­ler lohnt sich das Geschäft. Schon 2019 such­te Verbraucherzentrale.de stich­pro­ben­ar­tig nach Fake-Shops und fand über eine Mil­li­on URLs, auf denen Fake-Shops ihre ver­meint­li­chen Waren anbo­ten. Das, so die Ver­brau­cher­zen­tra­le, sei “nur die Spit­ze des Eis­bergs”. Der mas­si­ve Anstieg im Online-Han­del seit 2019 hat sol­che Betrugs­ma­schen noch attrak­ti­ver für zwei­fel­haf­te Geschäfts­leu­te gemacht.

Wie las­sen sich Fake-Shops erken­nen?

Zum Glück gibt es eini­ge Regeln, mit denen sich Fake-Shops ent­lar­ven las­sen. An ers­ter Stel­le steht dabei das Prin­zip, wenn etwas “zu schön ist um wahr zu sein”, dann ist es das wahr­schein­lich auch. Natür­lich gibt es auch ech­te Son­der­an­ge­bo­te. Wich­tig ist nur, bei sehr nied­ri­gen Prei­sen erst ein­mal vor­sich­tig zu sein. Bei sehr güns­ti­gen Ange­bo­ten lohnt sich zunächst ein Blick in das Impres­sum. Ist das nicht oder nur unvoll­stän­dig vor­han­den, bist Du garan­tiert auf der Sei­te eines Fake-Shops und kannst am meis­ten Geld spa­ren, indem Du die Sei­te ver­lässt.

Falls der Shop ein Impres­sum hat, soll­test Du eine Goog­le-Suche durch­füh­ren. Manch­mal erge­ben sich dann schon Tref­fer, die vor dem Shop war­nen. Kom­bi­nie­re den Namen des Geschäfts auch mit Stich­wor­ten wie “seri­ös” oder “Betrug” für wei­te­re Infor­ma­tio­nen. Ach­tung: Auch bei einem voll­stän­di­gen Impres­sum ist Vor­sicht ange­sagt, denn das könn­te eben­falls gefälscht sein. Lei­der gehen mitt­ler­wei­le vie­le Betrü­ger so weit, dass sie für ein Impres­sum Iden­ti­täts­dieb­stahl bege­hen. Dabei nut­zen sie die gestoh­le­nen Daten seriö­ser Unter­neh­men und bau­en sich dar­aus ein Impres­sum zusam­men. Die­se Vor­ge­hens­wei­se ist beson­ders per­fi­de, denn die betrof­fe­nen Unter­neh­men wis­sen in der Regel nichts von dem Betrug, bis bei ihnen täg­lich Straf­an­zei­gen und wüten­de Anru­fe ein­ge­hen. Falls im Impres­sum eine Tele­fon­num­mer hin­ter­las­sen wur­de: Anru­fen und schau­en, ob ein ech­ter Mensch den Hörer abnimmt!

Bei der Goog­le-Suche nach Unter­neh­men aus dem Fake-Impres­sum erge­ben sich zudem manch­mal Tref­fer auf sozia­len Medi­en, in denen die Betrof­fe­nen vor Shops unter ihrem Namen war­nen.

Ein wei­te­rer Klas­si­ker des Online-Betrugs ver­steckt sich oft in den Zah­lungs­mög­lich­kei­ten. Fake-Shops drän­gen meist auf Vor­kas­se etwa per Bank­über­wei­sung. Online-Diens­te mit Kun­den­schutz ver­mei­den die zwie­lich­ti­gen Gestal­ten aus gutem Grund. Besteht ein Laden auf Vor­kas­se über Bar­geld­trans­fer oder Über­wei­sung, steckt wahr­schein­lich ein Betrü­ger dahin­ter. In die­sem Fall: Lie­ber gar nicht erst auf den Ver­such ankom­men las­sen! Mit etwas Vor­sicht und gesun­der Skep­sis kön­nen wir alle einen Bei­trag dazu leis­ten, dass sol­che Fake-Shops sich nicht unver­dient berei­chern.

Möch­test Du einen seriö­sen Online-Shop auf­bau­en und weißt nicht wei­ter? Nimm ein­fach Kon­takt mit uns auf!