Mar­ke­ting ist eine nie enden wol­len­de Her­aus­for­de­rung. Natür­lich möch­ten Sie Ihre Pro­duk­te oder Dienst­leis­tun­gen an den Mann oder die Frau brin­gen – aber wie geht das am bes­ten? Ein paar Mil­lio­nen Euro für Fern­seh­wer­bung haben nur die wenigs­ten Unter­neh­mer übrig. Je nach Ziel­grup­pe liegt die Lösung viel­leicht in Zei­tungs­an­non­cen oder Radio­wer­bung. Auch Pla­kat­wer­bung ist nach wie vor ein belieb­ter Klas­si­ker. Die­se Metho­den haben aller­dings gemein­sam, dass Sie sich auf eine kur­ze und prä­gnan­te Bot­schaft beschrän­ken müs­sen. Damit kön­nen Sie den Bekannt­heits­grad Ihres Pro­dukts oder Ihrer Mar­ke stei­gern, zu einer ech­ten Kun­den­bin­dung kommt es aller­dings nicht. Zum Glück herr­schen im Netz ganz ande­re Spiel­re­geln. Hier kön­nen Sie etwa über Blogs Bot­schaf­ten jeder Län­ge an Ihre Ziel­grup­pe brin­gen. Ein­zi­ger Nach­teil: Kun­den müs­sen aktiv von sich aus Ihre Web­sei­te öff­nen. Um zusätz­li­che Auf­merk­sam­keit zu erha­schen, bie­tet sich des­halb ein News­let­ter per E‑Mail an.

Per News­let­ter direkt zum Kun­den

Die Vor­tei­le lie­gen auf der Hand: Men­schen mögen die neu­es­ten Nach­rich­ten über ihre Inter­es­sen. Anders als bei klas­si­scher Wer­bung kön­nen Sie ruhig auch in die Tie­fe gehen, infor­mie­ren und einen ech­ten Mehr­wert lie­fern. Gera­de das ist es, was Mar­ke­ting im Netz auch aus unse­rer Sicht so inter­es­sant macht. Im stän­di­gen Kampf um die Auf­merk­sam­keit poten­zi­el­ler Kun­den reicht es oft eben nicht aus, wie ein Markt­schrei­er eine Bot­schaft in die Welt zu set­zen. Viel­mehr liegt der Fokus dar­auf, Men­schen gezielt anzu­spre­chen und über durch­dach­te Bot­schaf­ten Teil ihres Lebens zu wer­den. Das könn­te etwa durch Con­tent Mar­ke­ting gesche­hen, ähn­lich wie auf Blogs. Natür­lich neh­men Kun­den es Ihnen auch nicht übel, wenn der News­let­ter spe­zi­ell Pro­duk­te beschreibt. Wo Sie Ihren per­sön­li­chen Schwer­punkt set­zen wol­len, kön­nen Sie immer­hin selbst ent­schei­den.

Im Gegen­satz zu klas­si­scher Wer­bung in Radio und Rund­funk sind News­let­ter güns­tig in Her­stel­lung und Ver­trieb. Ein ent­schei­den­der Nach­teil besteht dar­in, dass das Netz vol­ler Bot­schaf­ten und Mar­ke­ting ist. Das trifft ins­be­son­de­re auf News­let­ter zu, etwa wenn Besu­cher Ihrer Web­sei­te ohne­hin ger­ne News­let­ter abon­nie­ren und anschlie­ßend Dut­zen­de davon im Post­fach her­um­flie­gen.

So fin­den Sie die rich­ti­ge Ziel­grup­pe für Ihren News­let­ter

Auch News­let­ter ste­hen des­halb im stän­di­gen Wider­streit um die Auf­merk­sam­keit poten­zi­el­ler Kun­den. Damit Sie die Vor­tei­le die­ser Mar­ke­ting-Spiel­art voll aus­schöp­fen kön­nen, soll­te der News­let­ter des­halb spe­zi­ell auf Ihre Ziel­grup­pe zurecht­ge­schnit­ten sein. Dabei gilt die glei­che Faust­re­gel wie etwa bei Roma­nen – Tex­te wer­den für den Leser geschrie­ben, nicht für den Autor. Bevor Sie einen News­let­ter pla­nen, soll­ten Sie sich hin­set­zen und ein­mal ana­ly­sie­ren, wer Ihre Pro­duk­te oder Dienst­leis­tun­gen am ehes­ten in Anspruch nimmt. Beach­ten Sie dabei ruhig so vie­le Lebens­um­stän­de wie mög­lich, um ein kla­res Bild zu erhal­ten. Das ist zunächst nicht ein­fach, hat aber einen kon­kre­ten Sinn: Wenn Sie eine Bot­schaft an “alle” rich­ten, rich­ten Sie die Bot­schaft an nie­man­den im Beson­de­ren. Des­halb ein klei­ner Tipp: In der PR ist es in sol­chen Momen­ten üblich, einen “Mus­ter-Leser” zu erfin­den. Schrei­ben Sie für eine sol­che Figur ruhig eine klei­ne Bio­gra­fie inklu­si­ve Hob­bies, Gehalt und Bezie­hungs­sta­tus. Ver­su­chen Sie dann, Ihren News­let­ter für die­se fik­ti­ve Figur zu schrei­ben. Sie wer­den sehen, dass die Bot­schaf­ten und Spra­che gleich viel kon­kre­ter sind. Sol­che “Mus­ter-Men­schen” nennt man auch Buyer’s Per­so­na, und es lohnt sich, gleich zwei oder drei davon parat zu haben.

Fazit

Über News­let­ter lässt sich noch eini­ges sagen, was den Rah­men die­ses Bei­trags spren­gen wür­de. Aller­dings lässt sich auch nach die­sem gro­ben Über­blick sagen, dass ein guter News­let­ter Gold wert ist. Mit einem News­let­ter kön­nen Sie Inter­es­sen­ten direkt anspre­chen und etwa neue Pro­duk­te sofort einem grö­ße­ren Per­so­nen­kreis ankün­di­gen, ohne dafür kost­spie­li­ge Wer­bung zu schal­ten. Wie bei allem Con­tent Mar­ke­ting kos­tet Sie eine sol­che Akti­on vor allem Zeit für Pla­nung und Tex­ten sowie viel Geduld. Ähn­lich wie etwa auf sozia­len Medi­en sind News­let­ter eine Pflan­ze, die viel Was­ser braucht und lang­sam wächst – den Erfolg kön­nen Sie dafür jah­re­lang ern­ten.

Beach­ten Sie beim Ver­sand von News­let­tern über Dritt­an­bie­ter, dass jüngst das Pri­va­cy-Shield-Abkom­men zwi­schen EU und USA für ungül­tig erklärt wur­de. Wir raten des­halb, gera­de beim Umgang mit sen­si­blen Daten wie E‑Mail-Adres­sen einen euro­päi­schen Anbie­ter zu fin­den.

Haben Sie sel­ber auch schon einen News­let­ter auf­ge­setzt? Las­sen Sie uns in den Kom­men­ta­ren wis­sen, ob Sie damit bis­lang Erfolg hat­ten!

Sie brau­chen Hil­fe bei Ihrem Con­tent Mar­ke­ting? Kon­tak­tie­ren Sie uns!